技术的发展衍生了许多工作机会，其中之一就是商务虚拟助理。这项工作不需你亲身伴随客户左右，仅凭涉及的专业管理知识就可轻易上手，薪水也相当可观，因此成为了许多专业人士趋之若鹜的职业之一。为了让你更好地了解虚拟助理这份工作，我们将在这篇部落格文章中向你分享虚拟助理的主要工作范围以及让你成为一名专业虚拟助理的技巧。

文章纲要：

1. 什么是虚拟助理？

2. 虚拟助理的主要工作范围

3. 如何成为一名虚拟助理？

4. 如何透过 云中科 建设一个虚拟助理求职网站？

5. 文章总结

1. 什么是虚拟助理？

虚拟助理指的是以虚拟方式处理助理所有职责的一种职业。虚拟助理涉及的领域不受限，他们拥有广泛的技能，从处理和安排客户时间表到会计再到沟通工作，他们都能以高效方式达成客户要求。由于虚拟助理的服务主要透过线上会话或其他虚拟交流方式来接收和交付，因此沟通技巧被认为是虚拟助理工作的基础条件，如果你没办法良好地与客户或他们的客户交流，那很遗憾，你将无法成为一名称职的虚拟助理。虚拟助理对许多人来说是一份得体专业的好工作，它不需要你去到雇主的办公室，陪守在左右以随时跟进他们的服务，相反的，虚拟助理可以在自己舒适的家中完成所有任务。

2. 虚拟助理的主要工作范围

• 日程和工作安排

安排日程和工作时间，地点以及内容是虚拟助理的主要工作。身为一名专业的虚拟助理，你需要确保你的雇主的日程安排不会发生冲突除此，你还需要负责更新客户的日程安排，这意味着你必须与客户的客户，他们的团队，伙伴甚至同行进行交流和协调。虚拟助理必须跟踪日程安排中的所有内容，因为提醒你的雇主每个预定的工作内容，时间和地点也是你的工作之一。

• 处理电话，简讯或email等正式商务沟通

虚拟助理也将为其雇主接听电话或回复简讯。但这并不是必然的，因为一些雇主只有在他们忙得无法接听电话时才会将重要电话转交给虚拟助理处理。此外，转录语音邮件和接收简讯和查收他们的电子信箱也是你工作的一部分。这意味着你必须对这些内容进行筛选并将重要的资讯知会你的雇主。有的时候，雇主也会要求虚拟助理帮助回复简讯或email，具体工作范围取决于雇主授予你的权限。

图片取自云中科用户网站

• 制定旅行 / 出差计划

作为虚拟助理，你需要完成的一项常见任务是为你的雇主制定旅行 / 出差计划。这意味着你将处理他们的航班机票并在他们飞行时间前后安排会议或其他行程，你通常还会负责帮助他们寻找住宿和交通工具。当你成为虚拟助手后，你会发现这些旅行计划并不总是与工作或商务相关联。

• 管理商务记录和文档

作为虚拟助手，你可能需要完成的另一项任务是处理重要的商务文档或会议记录。你必须为雇主整理和跟踪这些文档。有时，你可能还会被要求自己生成这些文档，记录或演示文稿。

• 会计和运营

虽然这项工作仅常见于更高级别的虚拟助理，但有时你也必须为雇主做一些简单的会计工作。这意味着处理他们的开支或收入并将其记录在帐簿中。你也可能被要求对服务的某些部分进行研究或协助，并负责跟进和确保一切顺利进行。

• 潜在客户/员工审查

作为虚拟助理，你是雇主的直接下属。这意味着你应该对他们的其他员工，合作伙伴或客户有充分的了解。因此，在将客户或员工派往他们的办公室之前，你可能会先接受采访他们的任务。

3. 如何成为一名虚拟助理？

• 了解工作范围并提升自身价值

成为虚拟助理意味着能够充当其他人服务的左膀右臂。因此，你首先需要确定的是你能为雇主提供的价值。虽然你只需掌握最基本的技能就可以进入这个行业，但你必须学习你该如何突出自己以吸引客户雇用你。

• 熟悉行业和服务结构

如果你想成为一名专业的虚拟助理，请至少具备你想从事的行业的背景知识，你还应该知道该行业公司的服务结构，这将帮助你订制最适合他们的解决方案。

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• 建立自己的求职网站

由于虚拟助理这项职业是随着技术和网际网络的进步而衍生的，因此雇主通常会透过网际网络来找到他们的合适人选。拥有自己的求职网站确实可以提高你获得这份工作的概率，你可以透过它来展示你的个人技能和才华，你还可以在那里展示你的联络资讯并鼓励他们联络你。

• 扩大交际圈子和提供社群媒体曝光率

你可以加入一些平台，以便与合适的人建立联络。扩大你的人际网络可以帮助你拥有更多工作机会。除此，提升你在社群媒体平台的曝光率和参与度也很重要，这将帮助更多人认识并看见你的才华。

• 发出你的求职简历

你可以使用像 LinkedIn 这样的求职网站来寻找愿意雇用你的人。雇主通常更欣赏并重视拥有主动性和积极性的人，因此，在这些求职平台打造一个拥有全面资讯的帐户对你的工作获取是有帮助的，你可以在你的帐户主页留下你的联络资讯，或主动找到心仪的公司 / 个人发送你的求职申请。

4. 如何透过 云中科 建设一个虚拟助理求职网站？

第一步：注册并登入 云中科

云中科 是一个专业网站建设平台，即使你没有建立网站的经验或程式设计知识，它也可以帮助你建立自己的网站。

第二步：选择一个网站模板

从 云中科 提供的数百个网站模板中选出最符合你需求的模板，并为其添加你认为可能有助于你成为虚拟助手的其他功能或设计元素。

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第三步：讲述你的故事

构建故事框架对故事营销而言很重要，这意味着你必须展示你的技能，动力，爱好和你的生活哲学。这些个人资讯可以帮助那些对你感兴趣的人们更快了解你。

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第四步：收集和展示客户和同事的推荐评语

即使你没有成为虚拟助理的经验，你也可以从过去的雇主和同事那里获得他们对你工作态度的正面反馈并将其显示在你的网站上。这些推荐将帮助你的潜在雇主更多地了解你。

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第五步：展示你的联络方式

最后，不要忘记在你的网站上输入你的联络方式。你还可以透过 云中科 在你的网站页脚中嵌入社群媒体图示，好让他们更轻易访问你的社群媒体帐户。除此，你还可以在你的网站添加一份自订联络表单，并鼓励访客将联络方式留给你。

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5. 文章总结

这篇文章向你分享了虚拟助理的主要工作范围以及所需技巧，这项工作的薪水通常很高，而且不需要你面对每天前往或滞留办公室的通勤问题；但是就像所有工作一样，它需要你不断投入耐心和时间去学习，并以积极的态度面对任何雇主交付的任务。想要成为一名专业的虚拟助理？那就马上建设一个虚拟助理求职网站吧！如果对内容有疑问，可以透过 support@strikingly.com 与我们联络。