如果你希望公司的销售流程顺利有效地进行，那么你应该正确地建立营销渠道。一些公司正在放弃“营销漏斗”这个词，因为他们认为这个词语对于培养客户的过程来说过于传统，甚至有些过时了。但其实营销漏斗仍然是解释复杂营销过程的有效方式，并且能够令整个营销过程更为可视化。

营销漏斗的每一步都会影响客户的行为，因此你必须对它们有深刻的了解。充分地理解每一步可以帮助你采用有效策略来增加潜在客户人数。这篇文章会对营销漏斗做一个透彻的讲解，你一定不能错过它！

文章纲要：

1. 什么是营销漏斗？
2. 营销漏斗的转化方式和各个阶段
3. 营销漏斗对你的企业有多重要？
4. 优化你的营销漏斗
5. 营销漏斗和云中科
6. 小结

什么是营销漏斗？

如果你努力了解营销知识，你几乎肯定会遇到“营销漏斗”这个词。什么是营销漏斗？为什么它们很重要呢？

营销漏斗是一种突破消费者路径的方法，它能够达到消费者从“意识”（当他们第一次听说你的公司）到“购买”（当他们愿意购买你的产品或服务）的转化。售后、交叉销售和追加销售通常也包含在营销漏斗中。

营销漏斗是一种有效的方法，它可以将消费者从第一次了解你的品牌到进行购买的整个过程可视化。了解营销漏斗，将帮助你弄清楚为什么某些客户会转化，而其他客户不会。

除了营销漏斗，社会证明也是你应该要了解的营销知识点。

营销漏斗的转化方式和各个阶段

重要的是记住一点：营销漏斗没有固定的版本。营销漏斗有许多的“阶段”，但不同的营销漏斗又有所不同。有些营销漏斗可能只有一两个阶段，有些则会有四五个阶段，而且每个阶段都有不同的名称，公司和客户都可能会采取不同的行动。我们将引导你完成对营销漏斗各个阶段的认识，以便你确切了解它是如何工作的。这些阶段也将会成为你的营销漏斗模板的有效组成部分。

1. 意识

营销漏斗人数最多的阶段是在意识阶段。广告和市场研究都会将潜在客户带入这个阶段。活动、广告、跳蚤市场、内容（文章、资讯图表、部落格文章等）、研讨会、电子信箱营销、季节性活动、社群媒体、搜寻引擎优化等方法都可以建立客户信任，并进行品牌管理。在这个阶段你会吸引到很多潜在客户，收集到他们的数据，并将他们引入营销漏斗的下一个阶段。

2. 兴趣

吸引到潜在客户后，他们会进入兴趣阶段。在这个阶段，消费者们可以更多地了解你的业务、商品以及它提供的任何有价值的资讯和分析。你可以利用这个机会与潜在客户们建立联系。你还可以透过电子信箱、行业精品课程、公告等其他方法来培养潜在客户。

3. 考虑

经历过兴趣阶段后，考虑阶段的潜在客户可以被视为有可能消费的客户。公司可以透过定期向客户的电子信箱发送产品资讯和优惠的方式吸引他们，同时继续用相关资讯、免费赠品等活动来提醒他们考虑购买。

4. 意向

你的潜在客户必须表明他们有兴趣购买产品或服务才会进入意向阶段。这一阶段可能发生在问卷调查期间、销售演示之后或客户将产品添加到网站购物车之后。营销人员可以利用这个机会向潜在客户证明为什么他们的产品是最佳选择。

5. 评估

潜在客户会在评估阶段就是否购买服务或产品做出决定。在大多数情况下，营销和销售需要密切合作，引导客户完成评估的过程，并说明客户相信你的产品是最佳选择。

6. 购买

恭喜你！这是整个营销漏斗的最后一个阶段，潜在客户最终决定购买并成为真正的客户。

同时你要注意，积极的买家体验可以带来口碑推荐，这些推荐还会不断循环重复，带来更多潜在客户。所以不能掉以轻心，一定要在购买阶段为客户提供良好的服务。

根据消费者和行业的不同，你可能希望他们购买产品、注册网站或填写表格。当你希望客户做的事情发生之后，你需要的转化就完成了。从探索到执行你希望他们执行的操作，访问者会发生转化。

考虑为你的网店建立一个营销漏斗吧。在访客购买产品之前，他们必须经过许多个阶段。大致会有以下步骤：

• 访客访问网站。
• 访客浏览产品。
• 访客选择将产品添加到购物车中。
• 访客完成交易。

在每个步骤之间你都可以采取额外的行动，但只有当它们促成了最终的购买时，才可以说这些行动是有效的。你可以看看 云中科 用户网站上的这个营销漏斗范例：

Just the Tip网店

图片取自云中科用户网站

营销漏斗范例：

图片取自云中科产品

你也许会问，为什么客户转化的过程会被称为营销漏斗呢？因为从意识、兴趣到考虑、意向、评估、购买的各个阶段，都会有人退出，人群会不停变少，看上去就像一个漏斗慢慢变窄一样。

这样看来失去客户似乎是一件坏事，但事实并非如此。并不是每个进入你的营销漏斗的人都会成为客户，只有最热情的客户才会在你的营销漏斗中一步步往下走。

营销漏斗对你的企业有多重要？

想要建立营销漏斗，你首先要详细分析你的潜在客户有哪些、接触他们的方式和地点，以及你的服务或产品如何为他们提供帮助。然后，你必须弄清楚你的客户已经经历了哪些阶段，你该如何透过互动对他们做出反应，你想在每个阶段表达什么内容……学习以上这些，让营销漏斗对你的企业产生效用，真正为你招徕顾客。这时候，你要注意以下两点：

1. 时间和效率

完善的营销漏斗可以确保高效的交易和物流，并为你节省大量时间。自动化的营销漏斗能够确保网站在任何时候都能产生稳定的潜在客户流。营销部门专注于漏斗前面几个阶段的转化，销售部门则专注于最后阶段的客户购买，从而提高效率。

2. 指导和建议

客户在购买产品时都有一种无意识或有意识的愿望，就是希望能得到专家的指导。他们需要专业人士的帮助来做出最佳决定。营销漏斗让你能满足客户的这一需求，但同时你仍应该将你的产品定位为消费者所需要的解决方案。

优化你的营销漏斗

如果你对网站上的客户有更详细的了解，你将能更好地调整你的内容和用户体验以满足客户的需求。你可以深入了解他们的决策过程，以及他们需要从你那里看到什么，才会最终决定购买产品。

你需要先将你的理想客户与你的营销漏斗联系起来，这样你就可以知道你的网站和内容应该如何制定。在营销漏斗的每一个阶段你都要根据理想客户的需要来制定内容和营销方式，同时跟踪潜在客户每一个阶段的表现，这样两相结合，才能让你的营销漏斗更好为成功的交易服务。

在建立营销漏斗模板时，请考虑以下问题：

• 客户将如何找到我？
• 我需要给他们什么类型的资讯来帮助他们从一个阶段进入下一个阶段？
• 我如何知道他们是否已成功转化或进入下一阶段？

营销漏斗和云中科

透过上文你已经对营销漏斗的重要知识有了一定的了解，现在是时候开展你的业务了！你会需要一个专业的网站来推销你的产品和服务。使用便捷和零code的网站架构器吧！不会有什么比这更好的方法了。我们可以帮助你在短短 30 分钟内建立好一个华丽的网站，因为云中科可以使事情变得简单而专注。使用 云中科 作为你的网站构建器，你还可以体验到下面这些优势：

1. 内建分析工具

云中科自带一个内建的网站分析工具，可以帮你分析网站访客的数据，包括他们来自哪个国家/地区，以及他们经常访问哪些页面。云中科还细分了访问者的来源，例如直接流量、媒体平台和来自其他网站的流量。

图片取自云中科产品

2. 适合电子商务运营

轻松应对你的营销漏斗吧。云中科 为你的企业提供了内建的电子商务模块。只需在网站上加入我们的简易商店模块并将其超连结到你的PayPal或Stripe帐户，你就可以开始进行交易并快速赚钱了。云中科是专为销售而设计的。你可以添加送货、预订、优惠券、会员制度等功能。我们可以帮助你销售单品或超过一百件产品。

查看更多用户案例，你会看到他们如何建设他们的简易商店。

我猜你还会想要学习商品文案该怎么写。

图片取自云中科用户网站

3. 持续升级功能

作为最优秀的小型企业网站建设者之一，云中科 对客户的需求非常重视。因此，我们努力每周提供重要的更新内容、新功能和热门话题推送。

图片取自云中科产品

4. 免费选项

云中科 提供免费帐户和实惠的Pro帐户。正如你所看到的，所有选项都包括了14 天的无风险试用期。

你需要建立多个网站吗？云中科 还可以提供包含三个Pro网站的Pro年度方案哦。（这意味着你可以建立3 个具有 Pro 功能的独立网站）。

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5. 最好的服务

在云中科，你会成为世界上最幸福的企业家之一。云中科使得建立网站的过程尽可能简单，正因此，云中科深受数百万企业家和创业人士的信赖。

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在为你的公司选择最好的网站架构器时，你一定要选择一个对你的营销漏斗有益处的架构器，要仔细考虑你需要哪些功能，以及你认为哪些功能对用户最友好。我们相信云中科 能够胜任这项任务！在云中科，我们还提供了大量独特的功能，你都可以在我们的知识库了解详情。立即注册云中科 开始你的成功之旅吧！

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